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서울특별시 교통실 교통기획관 교통정책과
더 자세한 정보와 온라인 신청은 복지로에서 확인하세요
복지로에서 상세 보기신분증(주민등록증, 운전면허증), 통장 사본, 건강보험 자격확인서를 준비해 주세요. 소득·재산 조사가 필요한 복지 혜택은 소득증빙서류(급여명세서, 연금증서 등)와 재산 관련 서류(등기부등본, 자동차등록증 등)가 추가로 필요할 수 있습니다.
본인이 직접 방문하기 어려운 경우, 가족(배우자, 자녀 등)이 대리 신청할 수 있습니다. 대리 신청 시 위임장, 대리인 신분증, 신청인 신분증 사본이 필요합니다. 거동이 불편한 어르신은 주민센터에 요청하시면 '찾아가는 서비스'로 자택 방문 상담도 가능합니다.
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대부분의 복지 혜택은 주소지 관할 주민센터(행정복지센터)에서 신청할 수 있습니다. 온라인으로는 복지로(bokjiro.go.kr) 또는 정부24(gov.kr)에서 신청 가능합니다. 만 65세 이상 어르신은 주민센터에 방문하시면 '찾아가는 복지상담'을 통해 받을 수 있는 모든 혜택을 한번에 안내받으실 수 있습니다.
보건복지콜센터(129번)에 전화하시면 각종 복지제도에 대해 상담받으실 수 있습니다. 주소지 관할 주민센터의 복지담당 공무원에게 문의하시면 본인에게 해당되는 혜택을 직접 확인해 드립니다. 복지로 홈페이지의 '복지서비스 모의계산'으로 수급 가능 여부를 미리 확인할 수도 있습니다.
일반적인 복지 급여는 신청 후 30일 이내에 결정 통보됩니다. 기초생활보장, 장애인 등록 등 실태조사가 필요한 경우 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 긴급복지지원은 위기 상황 확인 후 즉시 지원이 가능합니다.
오늘의 퀴즈
나에게 맞는 복지 혜택을 알아보는 재미있는 방법
퀴즈 풀러 가기본 정보는 참고용이며, 실제 지원 조건 및 내용은 변경될 수 있습니다. 정확한 정보는 해당 기관에 직접 문의하시기 바랍니다. 삶의봄은 정보의 정확성을 보장하지 않으며, 이로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.